Presentación

Viu Aventura es una empresa que nace en el año 2006-7 fruto de la pasión por la naturaleza de su fundador, Pep Platel, cuyo vínculo con la naturaleza es un sentimiento innato, desde siempre. En su infancia y de la mano de su abuelo materno Juan, comenzó a descubrir y experimentar la naturaleza de Mallorca en profundidad tanto de mar como de montaña.

En su etapa juvenil, de forma autodidacta yguiado por el instinto, la experiencia y la intuición,continuó profundizando en el descubrimiento del medio Natural Mallorquín. Perfeccionó sus conocimientos Técnicos en la prestigiosa E.E.A.M. en Huesca y ya en su etapa adulta, después de haber consumido su tiempo de dedicación individual, decidió crear Viu Aventura para continuar en la misma senda pero ahora disfrutándolo y compartiéndolo con todos sus clientes,llevándolos a descubrir, explorar, vivir y disfrutar de las maravillas del entorno natural de Mallorca de mar y montaña de la misma forma en que lo vive él; ¡con pasión, emoción, vocación, diversión,alegría y con un profundo respeto hacia la madre naturaleza,fomentando la interacción natural de sus clientes con el entorno y haciendo que sus experiencias y vivencias de Aventurasean únicas e inolvidables !

Pep Platel (fundador y gestor de Viu Aventura).


Sabemos lo que hacemos

Para desarrollar una formación profesional lo más completa posible, era necesario aprender a gestionar de la mejor manera posible las reacciones emocionales naturales que se dan en la diversidad de caracteres y perfiles personales durante la vivencia de experiencias y retos de Aventura en la naturaleza, para ello, en Viu Aventura estuvimos trabajando y colaborando con todo tipo de sectores sociales como: escuelas, universidades, clubes, colectivos infantiles y familiares, colectivos empresariales, asociaciones deportivas, colectivos especiales (centros de inserción y rehabilitación social, personas físicamente y/o mentalmente con distintos grados de dependencia, centros de reeducación para menores y mayores) y otros muchos más, para desarrollar otras cualidades y habilidades como: la empatía, identificación de necesidades individuales y colectivas, trato individualizado, generar entornos de confianza, eficiencia en la comunicación, asignación de roles, etc.

Grupos reducidos y ambiente familiar

En Viu Aventura sabemos que lo más importante es la calidad del servicio y sentirse seguro y bien cuidado. Para conseguir este equilibrio es necesario trabajar con grupos reducidos y ofrecer un trato personalizado para conseguir que los participantes se sientan, desde el primer instante, una parte esencial dentro de un grupo bien cohesionado.

Actividades para todas las edades

Coasteering, Psicobloc, Escalada, Barranquismo, Vias Cordata, Rapel, Tirolinas, Multi Aventura, Trekking. En Viu Aventura os ofrecemos 4 Niveles de Dificultad para que todos vosotros, desde 5 años de edad en adelante, podáis disfrutar a vuestro nivel y al 100% de vuestras experiencias de Aventura en todas nuestras actividades. Cada uno de los 4 Niveles de Didicultad está diseñado para adaptarse a cada perfil de participantes: la duración, la intensidad, los retos deportivos y técnicos, las destrezas necesarias, la demanda física y mental, etc. ¡Tenemos en cuenta todo lo imprescindible para que podáis participar en todas las actividades de Viu Aventura ajustadas a vuestras características y necesidades y con total confianza!

Compromiso y responsabilidad

¡Todas las actividades están diseñadas para el éxito de las expectativas y la confianza de nuestros clientes! En Viu Aventura nuestro compromiso y responsabilidad con nuestros clientes es innegable: todas nuestras capacidades y destrezas, recursos humanos y nuestro desarrollo profesional son las sólidas bases sobre las que planificamos nuestras actividades para llevaros a disfrutar y a vivir las mejores experiencias de aventura posibles.

¡Garantías profesionales y empresariales!

Todos nuestros guías están acreditados profesionalmente para la realización legal de su actividad:

* Deportivos de Grado Medio: Barrancos / Escalada / Media montaña

* TAFAD (Técnico Superior en Animación de Actividades Físicas y Deportivas)..

* Técnico de Actividades Físico Deportivas en el Medio Natural.

* INEF.

* Alta en el registro de Turismo Activo del Govern de les Illes Balears: DRIAT Nº Registro: TA/57 BAL

* Autorización para la práctica de Barranquismo y senderismo Consellería de Medi Ambient: Nº de exp. SEN: 158/18. Nº de Reg.: 4496

* Póliza de Responsabilidad Civil compañía aseguradora Helvetia Compañía Suiza, Nº de póliza: M2R110003548

* Póliza de Seguros de Accidentes Colectivos con la compañía Mutua General de Seguros, Nº de póliza: 51236464

Formularios reclamaciones

Disponemos de formularios de reclamaciones, de acuerdo con la normativa turística de la Comunidad autónoma de las Illes Balears (artículos 149 a 156, Decreto 20/2015, de 17 de abril, de principios generales y directrices de coordinación en materia turística; de regulación de los órganos asesores, de coordinación y de coordinación y cooperación del Gobierno de las Illes Balears, y de regulación y clasificación de las empresas y de los establecimientos turísticos, dictado en desarrollo de la Ley 8/2012, del turismo de las Illes Balears.