En Viu Aventura tenemos una dilatada experiencia y un profundo conocimiento de la naturaleza de Mallorca, tanto de la costa como de la montaña, para tomar siempre las mejores decisiones y ofrecer la mejor y más segura experiencia de aventura a nuestros clientes.
En las actividades de Viu Aventura los grupos son reducidos y creamos un ambiente de familiaridad para que, nuestros clientes puedan integrarse completamente en la experiencia y se sientan uno más dentro de un cohesionado equipo.
Hacemos entender a nuestros clientes a través de la demostración práctica, como asumir el control de las distintas actividades a realizar, ajustadas en intensidad y dificultad a cada uno de vosotros, para que disfrutéis del protagonismo de vuestra experiencia y siempre bajo el control de nuestra supervisión preventiva. La aventura es patrimonio de cualquiera que desee vivirla y experimentarla.
Nuestro compromiso y responsabilidad con nuestros clientes es infranqueable: En Viu Aventura la prevención es la sólida base sobre la que planificamos las experiencias de aventura para nuestros clientes y la seguridad durante toda la actividad es la garantía para el éxito de las expectativas de nuestros clientes.
En Viu Aventura creamos nuestras propias actividades ofreciendo un servicio y estilo propio a nuestros clientes y diferenciándonos de las otras empresas del mismo sector. Introducimos mejoras, diseñamos rutas y recorridos nuevos para cada nivel de dificultad, evolucionamos nuestros productos y servicios en función de las opiniones, comentarios y nuevas necesidades de nuestros clientes, nos mantenemos informados y actualizados con las novedades del sector.
La transparencia como sello de confianza. Viu Aventura está al corriente de todos los requisitos y acreditaciones para la práctica legal de su actividad: Títulos de Formación y Capacitación Técnica, Actividad profesional regulada y legalizada: alta de actividad en la seguridad social, DRIAT (Declaración Responsable de Inicio de Actividad Turística),permisos y autorizaciones para la actividad en el medio natural, seguros de Responsabilidad Civil y Accidentes colectivos, etc...
Todos nuestros guías están acreditados profesionalmente para la realización legal de su actividad:
* Técnicos Deportivos de Grado Medio.
* TAFAT.
* Técnico de Actividades Físico Deportivas en el Medio Natural.
* INEF.
* Alta en el registro de Turismo Activo del Govern de les Illes Balears: DRIAT Nº Registro: TA/57
* Autorización para la práctica de Barranquismo y senderismo Consellería de Medi Ambient: Nº de exp. SEN: 158/18. Nº de Reg.: 4496
* Póliza de Responsabilidad Civil: compañía aseguradora Helvetia Compañía Suiza, Nº de póliza: M2R110003548
* Póliza de Seguros de Accidentes Colectivos: con la compañía Mutua General de Seguros, Nº de póliza: 51236464
Disponemos de formularios de reclamaciones, de acuerdo con la normativa turística de la Comunidad autónoma de las Illes Balears (artículos 149 a 156, Decreto 20/2015, de 17 de abril, de principios generales y directrices de coordinación en materia turística; de regulación de los órganos asesores, de coordinación y de coordinación y cooperación del Gobierno de las Illes Balears, y de regulación y clasificación de las empresas y de los establecimientos turísticos, dictado en desarrollo de la Ley 8/2012, del turismo de las Illes Balears.
Experiencia de 10 !!
"Realizamos actividades de coasteering y fueron impresionantes. Era la primera vez que lo hacíamos y Pep estaba en todo momento pendiente de nosotras, dándonos las instrucciones y siempre controlando la situación para que fuera seguro."
Estefania (Murcia)
Gran aventura en familia
"Hicimos coasteering con Pep y nos encantó por el l entorno y las sensaciones positivas. Con este guía tan profesional consegui que mi mujer disfrutara relajada y mi hija saltara de un acantilado sin problemas y valentía."
Oskar (Alcañiz)
Excelente!!
"Fui con mi pareja a hacer Coasteering. Alli nos recibieron Pep y Javi, nos dieron un trato cercano y agradable. En todo momento se aseguraron de tener la situacion controlada, nos dieron explicaciones y consejos."
Laura
Una experiencia inolvidable
"Increíble excursión por parajes increíbles y a cargo del excelente guía Pep Platel, un gran profesional que no deja nada al azar y hace que disfrutes al máximo de los parajes que visitas, recomendabilisimo el torrent de sa Fosca y Biniaraix."
Enric (Manacor)
Muy recomendable
"He podido disfrutar de dos de las actividades que ofrece esta empresa y la recomiendo totalmente.Una fue coasteering,en la que nos tiramos por tirolinas en el mar,hicimos psicoblock,que adrenalina! la otra fue en la preciosa Serra de Tramuntana donde hicimos el barranco de Mortitx y nos deslizamos por cascadas de agua y saltamos desde varios metros de altura a pozas,impresionante!"
Laia (Palma)
Increible experiencia
"Muchas gracias Pep por la increíble mañana que nos hiciste pasar!! Recomiendo a todo el mundo esta experiencia, no hay mejor manera de conocer la isla tan profundamente! Se descubren rincones mágicos, aventura y actividades excitantes y en todo momento adaptadas a cada persona ..."
Miguel (Logroño)
Fué una pasada
"Ibamos sin saber lo que era coasteering y nos sorprendió gratamente; la cueva estuvo genial y el salto al mar, impresionante. recomendado para personas a las que les guste la aventura. Pep un gran guia."
Maribel (Picanya)
